Definição
É a forma proativa de captar e organizar informações relevantes sobre o comportamento da concorrência, mas também dos clientes e do mercado como um todo, analisando tendências e cenários, e permitindo um melhor processo de tomada de decisão no curto e longo prazo.
Objetivo
Ampliar as condições de competitividade de uma empresa, reorientando seu modelo de negócios, suas metas, planejamentos e etc. Com a utilização da inteligência competitiva, é possivel deectar condições reais e avaliar ameaças e oportunidades (SWOT) e definir qual será a melhor estratégia a sguir.
Vantagens
- Minimizar surpresas advindas dos concorrentes;
- Identificar oportunidades e ameaças;
- Obter conhecimento relevante para formular o planejamento.
- Aprender com os erros, acertos e apostas da concorrência;
- Compreender que tipo de impacto as ações estratégicas terão sobre os concorrentes;
- Compreender a repercussão de nossas ações no mercado;
- Rever e realinhar a estratégia;
- Garantir meios para uma maior sustentabilidade do negócio.
Bom resumo sobre o assunto abordado.
ResponderEliminarAs empresas buscam melhorias de desempenho priorizando a inteligência competitiva para que todos tenham a mesma visão do que deve ser feito para alcançar os resultado estimulando as pessoas, garantindo que o grupo esteja engajado com o proposito da empresa, transformando o ambiente.
ResponderEliminar“Apesar de tudo, à medida que avançamos para a terra desconhecida do amanhã, é melhor ter um mapa geral e incompleto, sujeito a revisões, do que não ter mapa nenhum.”
(Alvin Toffer, in Powershitt)