A maioria das informações e conhecimentos que uma empresa necessita para realização de suas atividades se encontra na própria empresa, disseminada entre suas diversas áreas, sistemas e colaboradores. Dessa forma, o principal obstáculo enfrentado não é obter informações, mas sim encontrá-las internamente.
A dispersão do conhecimento corporativo gera custos adicionais decorrentes de informações, da relação de atividades, de problemas de qualidade nos processos e de esforços necessários para reconstruir a informação.
Quais os benefícios da Gestão do Conhecimento e Inovação?
- Retenção das informações tácitas e explícitas dispersas na empresa;
- Centralização das informações e conhecimento garantindo o acesso e utilização integral por parte dos colaboradores;
- Uniformidade cultural e informacional em termos de linguagem e referencias;
- Perpetuação das informações, conhecimento, experiência e aprendizado da corporação.
A quem se destina?
Empresas cujos processos de aquisição, gestão, disseminação e proteção de informações e conhecimento são críticos para o sucesso de suas atividades e para a tomada de decisão.
Como a gestão do conhecimento e inovação é implementada?
Muito bom!!!
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