PESQUISA E DESENVOLVIMENTO
Antes de 1970 os consumidores eram tratados de maneira geral, não havia sedimentação de públicos, hábitos e necessidades. A Unilever por meio da visão empreendedora de seus dirigentes, pela administração eficaz, pela percepção da necessidade de mudança, além da estratégia de comunicação e da habilidade na gestão de marcas, percebeu isso e aplicando sólidas habilidades científicas unidas  ao profundo conhecimento dos consumidores, introduziu produtos para facilitar a vida e promover o bem estar como por exemplo: 


Revitalização da Marca

A revitalização das marcas por meio de inovação e o foco em públicos estratégicos segmentados são alguns dos pontos fortes que permitiu a Unilever obter sucesso no mercado mundial. 

Comentando sobre o assunto o diretor de P&D da Unilever Raul Fernando. 

"Ir ao supermercado e ver o produto que você desenvolveu na prateleira e que todo mundo compra é fantástico! Na Unilever isso é possível." 
Raul Fernando - Diretor de Pesquisa e Desenvolvimento.

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